A maior preocupação de David Neeleman é com a segurança, por isso conta com uma frota exclusiva de jatos da Brasileira Embraer, os E-Jets modelos 190 e 195, com 106 e 118 assentos respectivamente. Atualmente conta com 36 aeronaves, além de mais 20 com opção de compra e outras 20 com direito a compra.
Um dos diferenciais e uma vantagem da Azul são os assentos, por ter apenas quatro assentos por fileira, há um maior espaço para as pernas o que proporciona um nível de conforto muito bom, comparado ao das concorrentes. E a comodidade que a empresa oferece aos seus passageiros já começa muito antes da decolagem com o serviço do Ônibus Executivo Azul, um ônibus que sai de locais estratégicos transportando os passageiros direto para o aeroporto. Um ponto negativo é que em comparação a concorrência, ainda é uma empresa relativamente nova, fazendo com que muitos passageiros ainda tenham receio de viajar com a Azul.
A Azul linhas Aéreas Brasileiras opera nas seguintes cidades: Campo Grande, Fortaleza, Maceió, Recife, Salvado, Manaus, Campinas, Rio de Janeiro, Vitória, Belo Horizonte, Curitiba, Maringá, Florianópolis, Navegantes, Porto Alegre e Goiânia.
Em constante crescimento, taxas competitivas e serviço diferenciado a empresa promete conquistar os passageiros brasileiros e o seu lugar nos céus do Brasil.
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